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Shoppers经理不准卖口红给华人:有本事投诉
2019年4月13日    来源: 超级生活    阅读:    [我要投稿]   [我要收藏]

昨天晚上,有多伦多华人网友在微信群里曝光当天自己一段特别令人气愤的遭遇:Shoppers的经理居然不让人买口红!

虽然有网友猜测是不是,难道4月6-12日Shoppers Beauty Boutique美妆部20倍Optimum积分会有限量?!

但是这名网友却表示:并不是!经理不卖她东西是因为查了她的积分卡,发现她之前买过兰蔻的粉水,所以“不能卖给你!”而且据说全程态度特别不耐烦 恶劣 !

这个经理甚至表示“根本不在乎被投诉”,让网友有本事去投诉,想去哪告就去哪告!

了解到消息后,超级生活小编立刻电话联系了被欺负的网友小I,询问事情详细经过。

据小I说,事情是4月11日昨天下午3点多,发生的Shoppers Drug Mar 位于8000 Bathurst St 的店,这家店里有专门的美妆部 Beauty Boutique,而且非常大,品牌样式都挺全的。

这家Shoppers的地址

进店后,小I选好了自己要买的香奈儿69号口红。

可是当要买单的时候,香奈儿柜台华人面孔的导购妹子却悄悄地提了一个很奇怪的要求,说要“先问问经理能不能卖……”

蛤???怎么还有这一说?不能卖摆出来干啥?小I很奇怪。

然后,导购还问小I,之前“有没有买过同品牌同色号的口红”,“这次要买几个”,“口红买了是不是自己用”……

小I也没计较,和导购确认了说是自己用,也是第一次买,只买一个,导购却说:“我帮你试试吧”。

小I一脸茫然,导购跑去问经理后,小I得到的回答却是“NO,不卖!”

这就很奇怪,正常买东西,凭什么不卖呢?导购却说不出个所以然来,只说解释权都在经理那里。

然后小I也没多想,拿着口红就去收银台想交钱,钱都拿出来了。结果经理突然又杀出来,阻碍老外女孩柜员收钱,不让卖!

据小I讲,收银员也很郁闷,搞不清怎么回事,还专门跑到一边找经理,帮着小I说话,可是翻来覆去,经理的意思似乎就是很强硬,表示“不卖!”然后经理还亲自走过来拒绝小I。

当时旁边还有另外一个华人女孩,也是类似情况遭拒,而且也说从来没在这家店买过同款东西。小I愤怒的说:感觉经理只是针对中国人。

这就没法理解了,为什么不让买?最可气是,明明旁边就有其他老外顾客选购化妆品,也能正常结账交款,也没有任何导购去盘问,凭什么就不卖给我呢?

经理却表示,店里有总部给的政策,但是不能给小I看,意思就是“她有权拒绝顾客买东西。”

经理叫Camellia

而且经理根本不担心被投诉,还让小I把她的名牌拍下来,但就是咬定不卖东西。最后脸红耳赤地理论了快半个小时,小I看没有结果,也只能带着一肚子气回家了。

小I还和小编透露,感觉导购一开始就那样和她说,大概就是为了让她有心理准备,很可能上午已经拒了很多人了。

结果这件事在群里却引起了大家的激烈讨论,也有群友表示,自己去Shoppers也遭到过店内限购,不是某种商品只能买一件,而是全店只能买一件!

有网友猜测是针对中国顾客……

那么,会不会是这名经理就是针对中国顾客呢?超级生活刚才专门前往该Shoppers,想看看同样是华人面孔的小编也会得到同样的待遇。

就是这里

小编特地在店里晃了半天,但没有看到经理的身影。

只好先到香奈儿的柜台选了同款口红和眼影。正好还是华人面孔的香奈儿柜姐!整个过程相当礼貌,还推荐新品。貌似没有因为华人面孔遭到“特殊待遇”……

也许是因为经理正好不在,所以购买过程顺利 。拿出Optimum卡,20倍积分最后一天,变相7.5折的节奏...必须不能错过鸭!

小编之后问这名导购柜姐,记不记得昨天发生的这件事。

她说记得!而且感觉自己有点对不起那名被拒购的华人顾客。但她同时也承认说,“昨天确实有好几名顾客被经理拒买商品”。

小编问能不能采访到经理,店员们回答经理在电话会议中不知道何时结束。

而对于“拒卖的对象是不是都是华人面孔”,店员含糊其辞回答“昨天太忙了没有太留意”。

华人面孔的小编能在Shoppers顺利买到香奈儿这些货,可能因为经理不在?也算幸运!

大家觉得这是针对中国人吗?是种族歧视吗?

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