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网上评价不可靠 查所涉诉讼或更清晰
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哈克与其他投诉者都希望他们的经历,可以提醒其他消费者,网上评价不可靠,也希望当局可以关注消费者的权益。

哈克向记者表示,有了今次经验后,他发觉在网上找到的评价并不可靠,他在出事后曾向有关机构求助,也没有作用。他指出,就算现时法庭有了判决,对DBD的网上评价也没有大影响。他说,下次如果再聘请不熟悉的承建商,不如先查一查该承建商涉及多少诉讼,他认为这比网上评价更可靠。

根据BC Online的法庭纪录,DBD Construction由2007至2018年涉及7宗民事诉讼,当中包括哈克的个案;DBD Westcoast Contruction 由2009至2018涉及27宗民事诉讼,包括另外两名投诉者杨敦长和郑东辉的个案。

不过,DBD Construction及DBD Westcoast Contruction负责人拉莫斯(John Ramos)称,在业内,民事诉讼常见,如果顾客不付款,承建商就会诉诸法庭,所以这些诉讼中,有些是他告人,也有些是别人告他。

他表示,自1990年代已投身建筑界,后来自立门户,2009年开始以公司名义接工程,他强调DBD在商誉局的评级是A+。

来源:环球中文网大温

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