疫情防控信息
温西华人面馆声讨知名外卖app!拖欠2万加币!
2020年8月04日    来源: 大温有料    阅读:   
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大家都知道疫情之下

莫过于各地的餐饮业最是难熬

而各大外卖平台

倒是借此机会名声大造

为自己赢得不少利润

疫情期间

许多餐厅放弃了堂食转型外卖

并通过线上外卖平台提供送餐服务

以此维持餐厅的营运与收入

不过近日却有外媒曝光

有家知名外卖平台竟拖欠温西华人面馆

高达$2万加币不还!

且店主多次索要都未能得到满意答复!

(来源News1130)

该面馆位于温西Kerrisdale区

名叫思泊湖牛肉面 小编本人也曾多次打卡

店主Shibo Yu近日接受了本地媒体采访

表示自己从今年4月起

就曾尝试向UberEats索要拖欠金额

期间至少拨打客服 联络对方不下10次

却至今未能解决任何问题

(来源Sip Bowl Facebook)

“我就好像在以卵击石,直到现在都没有个正式的解释。每次给他们的客服打电话,都无法解决任何问题,互相推责永远得不到答复。”他在采访中说道,“我真的受够了!现在已经有累计2万刀的欠款,到现在都没人能给我个答案,告诉我为什么我没收到钱。”

(来源Sip Bowl Facebook)

据Shibo表示

该店在2019年11月与Ubereats签订合同

之前一直都没什么问题

直到今年4月由于疫情原因

店内收入大幅减少

并逐渐开始依赖外卖生意

餐厅更是通过外卖平台

增加了近50%的外卖订单

尽管随着解封 目前店内已开放堂食

但仍然非常依赖外卖订单生意

(来源Sip Bowl Facebook)

“如果我终止与Uber的服务,那意味着我的生意会起码再下滑10-15%。我不想这样做,这也不是客人的问题,不应该让他们来因此受罪。”Shibo解释道

“但我们现在真的很困难,开放堂食以后,店内的客容量仅有原来一半。我们也不是什么大饭店,只是家小面馆,店里只有6张桌子。 $2万刀对我来说,可以付员工工资,给供货商付货款。我真的好难,只能自掏腰包却填补这些空缺。”

(来源Sip Bowl Facebook)

Shibo表示自己已经向该平台

索要欠款不下数十次

本周早些时候 曾有人告知这周钱会到账上

结果可想而知 并没有发生

被逼无奈只得发帖至社交媒体寻求帮助

(来源Sip Bowl Facebook)

“我不知道自己还能怎样,发帖只是希望能引起该平台关注”他说,“这对我的餐馆是毁灭性的打击,我有员工要养,有餐厅要经营,我真的需要这笔钱,但他们好像不知道这对他们的顾客来说有多重要。”

没想到这么有名的外送平台

还能这么“黑”

疫情之下餐厅本就困难

还占着人家的外卖收入不还

真是令人意想不到...

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