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加航开始向因疫情被取消航班退款 但这群人拿不到
2020年6月27日    来源: 大温有料    阅读:   
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话说在疫情开始之后,航空公司也挺难的...多个国家处于封国状态,大家也不敢出去旅游,再加上国内的什么“五个一”、“熔断”政策,

所以,不少航空公司为了能继续下去,真的是有不少”骚操作“,就为了“坑钱”...

记得在疫情刚开始的时候,

加拿大很多主要航空公司取消了大部分航班,

而对于加拿大国内航班取消的退款,

航空公司表示:Sorry,我们只能退代金券...

而且!这代金券可是有限期的哦!

再之后,他们可能觉得要换着法子“骗钱”吧,于是,他们开始了各种“放烟雾弹”...

之前,加航就曾传出将复飞的消息,并开始售卖6月的机票,虽然数量不多,但还是有很多海外华人纷纷订票。

然而还未到6月,预定好的航班却被取消,更过分的是机票钱不退,乘客只能得到相等价值的代金券,还有使用期限!

虽然航班取消也有一部分原因,是民航局针对国际航班实行的“五个一”政策,但不退钱的操作,还是引起了网友们的愤怒。

然后,在一个星期前,加航又一次宣布将恢复往返中国的航班。根据加航官网显示,自7月1日起恢复直飞中国航线,计划每天一班。

然而,不出所料,这次依然还是烟雾弹。在大张旗鼓宣布自己要复航,并开放预约和售票后,加航又立刻取消了航班。从温哥华、多伦多往返北京、上海的航班再次成为泡沫。

几次三番使用这种操作来坑钱,网友们都炸了:狼来了已经腻了!

其实早在疫情开始前,加航就已经各种被骂,

不过也不知道是不是加航良心发现了,

从今天开始,加航更新了其退款政策,

允许因疫情而被取消的部分航班乘客获得现金退款!

哇塞,看到这里,料姐我在想,

加航这是良心发现了?

然而在料姐我读完下一句话的时候,

发现自己还是太天真了,

从加拿大起飞的乘客则不能获得该退款...

根据最近发布在加航网站上的一份文件显示,乘坐从欧盟国家,瑞士或冰岛起飞,但因疫情而被迫取消航班的旅客有权获得退款。但是,从加拿大飞往欧洲的单程或往返航班的乘客,将不能进行退款,而是为旅客返还无时长限制的旅行积分,或将其机票转换为Aeroplan积分,并增加65%的奖励里程。

但是,根据欧盟方便的说法,

加航的最新退款政策还远远不能满足欧盟的全部要求,因为它不涵盖源自加拿大的往返机票,例如从多伦多到都灵再回到多伦多的往返机票。

然而,根据魁省理赔公司Flight Claim的CEO,Jacob Charbonneau表示,无论从哪里出发,试图离开欧盟国家的旅客,只要发现航班被取消,那应该都可以退款。欧洲法规涵盖了从欧洲机场出发的所有航班,包括瑞士,挪威和瑞典。

因为根据欧盟的法规规定,如果因为疫情原因航班被取消的话,航空公司必须向旅客补偿机票的全部费用,或部分未进行的旅程。

而总部位于柏林的旅客权力公司AirHelp的CEO,Christian Nielsen表示,从蒙特利尔飞往巴黎的往返航班,应该会至少涵盖一半行程的退款。加航有义务退还从巴黎到蒙特利尔的旅程的票款,无论是单程航班还是往返航班。

由于疫情,其实大家都挺难的,

航班被取消了,料姐我相信大家都不想,所以,还是希望大家可以多点谅解吧...

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