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“疫情附加费”出现!下次消费记得看收据上有没有这一项再买单!
2020年5月22日    来源: 超级生活    阅读:   
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多伦多不少商家企业,

都步入了重启的行列。有不少中小型商家熬过了“疫情寒冬”,但重启后的客源,防疫工作导致的运营成本增加,都成为危及生意的因素。不少商家也被迫选择另辟蹊径,以求生存。

由于大部分零售商家,餐馆都在疫情期间关门停业,

不但收入骤减,而且还面临房租,各方面不可避免的开销压力。

“疫情附加费”或对生意起消极影响本以为熬过了疫情爆发期,能在解禁后恢复正常运营,但疫情仍未完全平稳,在公共卫生机构的监督下,也为了职员和顾客健康着想,防疫随之而来的一系列附加成本,让店主老板们苦不堪言。不少重开的店铺选择了向顾客收

“疫情附加费”来缓解运营压力。

在部分省份(例如BC省),

理发店和餐馆最早开始收取“疫情附加费”。BC省萨德商学院教授Darren Dahl表示很多人在重启后,也因为担心疫情传播的风险,不敢外出就餐和理发。在生意本就比正常时候惨淡的情况下,商家征收“疫情附加费”,只会加剧这种情况发生,导致顾客更少。

专家们一致认为,只有让消费者了解到疫情带给商家的额外运营成本(例如员工个人防护设备,消毒清洁花销等)

才能得到大众的认可,不至于生意一落千丈。

“疫情附加费”是无奈之举其中安省Newmaket理发店

Salon Decorum的老板Mandy McFadden就在接受采访时诉苦:

“疫情带来的损失很难挽回”“哪怕收取‘疫情附加费’也难弥补不了运营成本的增加”“但是不提高价格,就很难重新开张业务”

除了疫情带来的各种防疫成本外,

为了限制店内人数,让顾客保持社交距离,不少店铺接客数量只有正常的一半。老板还要面对进货商调价的压力。商家们纷纷表示,“疫情附加费”也是被迫之举

“疫情附加费”多少钱?比如McFadden的进货商,就将原本$8.95加币的染发辅助手套,调价到最高$20加币每盒。这个进货价差只能消费者和老板一起分担,平均每个顾客店内消费因此增长$5到$10加币不等。

作为比较早开始收取“疫情附加费”的BC省,

一家名为R Star Hair Salon的发廊老板自重新开业以来,就向每位客户收取5加币的“疫情附加费”,以平衡理发师佩戴口罩,消毒等防疫设备的开销。

另外一家发廊

Salon Couture的老板

则决定不另外收取附加费用,

如果顾客忘记自带口罩,

则必须在店内花2加币购买。

并且取消往常的优惠活动,

以弥补开销。

除了加拿大,美国也有餐厅实行了类似的政策,添加“疫情附加费”。推特网友就爆料,自己在餐厅消费完后小票上多了一栏“Covid 19 Surcharge”,金额为2美金。

商家若不提前告知,顾客有权拒绝付费多伦多大学商学院教授David Soberman则认为,

采取这个手段“谋生存”的商家可能会面对很大的信誉问题。Soberman建议收取“疫情附加费”的商家都应该秉着透明公开的原则,提前告知客户,否则作为客户的你,就有权拒绝付款!

但有不少网友也对比表示理解。

认为疫情是特殊的时期,商家适当收取少量的额外费用来弥补损失是“能接受的”

有网友表示,

职员的个人防护设备可能成本远高于

“疫情附加费”,老板也是被迫收取

不过也有不少网友表示,

疫情期间大家日子都不好过

“拒绝”这项额外费用

有网友认为,

不少商家都接收到了来自政府的补助

没有理由多收钱!

你能接受“疫情附加费”吗?

如果接下来出门消费,千万记得看看收据上有没有“疫情附加费”哟~

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