疫情防控信息
处理退税延迟缺透明,成税务局遭投诉主因!
2020年2月24日    来源: 都市加西追踪    阅读:   
我来说两句

分享新闻

微信扫描分享

报告指出,加拿大税务局因延迟及缺乏透明度,遭到纳税人投诉。

纳税人申诉专员的报告指出,加拿大税务局在处理个人入息税、收益申报和调整请求等,经常出现延迟及缺乏透明度,有关延误的问题已成为其办公室最主要的投诉原因之一。同时,报告向有关部门提出建议,以确保纳税人获得公平的对待。

申诉专员普费(Sherra Profit)公布的报告名为《次等标准》(Sub-Standard),自去年3月展开检视工作,了解加拿大税务局的工作程序与服务标准,如何根据既定标准汇报,以及由于处理个人入息税和福利收益,以及调整要求而导致的服务问题。

处理退税太慢 纳税人感沮丧。

该报告称,即使税务局表明在处理个人入息税申报表和调整要求等方面,大部分达到或超过其服务标准,但并不一定符合人们所面对的处境。由于税局公布的信息不够清晰,使许多申报者不知如何取回退税,并且要求调整时可能会在时限之外或未获处理。当申报者联系当局时,没有向纳税人提供清晰而准确的信息,说明处理退税和调整要求所需的时间。

该专员就如何改善税局的服务标准和工作流程,以及提高其问责制与透明度,向国库部长及税务局管理委员会主席提供建议,以确保所有申报者都有权获得一个完整又准确的报告;这是根据《纳税人权利法案》第5、6、11和13条所指,当局向国民提供明确而及时信息,并得到公平对待。

普费表示,税务局公布的服务标准是与申报人关系的重要组成部分,正如纳税人权利法案中所述,这是一项权利。税局需要找到减少延迟处理退税和调整请求的方法,让纳税人知道处理的时间。

她说,税局因延迟及缺乏有关预期处理时间框架,未能提供清晰及准确的信息,使纳税人感到沮丧,并可能导致个人和财务困难。申报人希望了解他们的退税或调整请求何时得到处理。如果延迟,其原因及何时可以完成。

来源:都市加西追踪

----------------------------------------------------------------------

获取更多会计报税资讯,请访问:
http://www.vanpeople.com/c/list/142.html

获取更多投资理财,保险业务资讯,请访问:
http://www.vanpeople.com/c/list/181.html

【郑重声明】人在温哥华刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。转载需经本网同意并注明出处。本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责;部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。

热门新闻排行
  • 日榜
  • 周榜
  • 人在温哥华
    订阅号
    温哥华最大的订阅号
  • 人在温哥华
    抖音号
    2.9万的粉丝的网红号
下载Vanpeople手机端,享受更好阅读体验!