当前位置: 新闻资讯 > 本地新闻
银行卡丢了 $28000加币从账户中消失了
2020年1月22日    来源: 环球中文网 -大温    阅读:   
我来说两句

分享新闻

微信扫描分享

谁在监管您的银行帐户以防止欺诈?如果您问一对克洛弗代尔夫妇,那会不是银行。成千上万的加元从他们的帐户中消失了,由于使用了借记卡的个人识别码或PIN,他们将承担部分损失的责任。

保护和保护您的PIN码是您的责任,但仅因为使用了PIN码并不意味着您会自动承担责任。一家银行有责任检查所有涉及欺诈的因素,但戴维(David)和阿米莉亚·佩特鲁尼亚(Amelia Petrunia)表示,其中一家银行也应该阻止可疑交易。

据CTV 报道,阿米莉亚(Amelia)的信用卡和借记卡放在面包车后座的钱包中被盗后,小偷很聪明,只拿了卡片,把钱包留在原地。

她说:“然后他们把所有东西都拉上拉链,然后放回原处,所以我都不知道它不见了。”

随后小偷发狂了,他们发现有多个涉及三个不同金融机构的欺诈交易,总损失约28,000元。

通常,如果您满足银行的要求并且竭尽所能保护您的帐户和PIN,则您有权获得涉及借记卡欺诈的赔偿。

加拿大消费者金融局的 Phiippe Pellerin表示:“如果使用了他们的PIN或身份验证方法或未经授权的交易,消费者不应自动承担责任。”

但是您有责任确保您的PIN难以猜到;如果您必须记下该号码,则需要确保其安全,并确保号码与卡分开。而且您永远都不应与任何人共享它。

不幸的是,三年前,阿米莉亚(Amelia)与照顾他们的女儿分享了她的PIN,女儿有特殊需要。她说,她很诚实地向银行报告了。

取款和购买发生在几个地区,本那比、高贵林和素里的加拿大皇家骑警一直在调查中。警方获得了两张可疑照片(下图),并正在寻求公众的帮助来识别它们。

犯罪嫌疑人(上图)。

经调查后,其中两个金融机构不需要他们承担损失,但加拿大RBC仍要求这对夫妇赔偿1.2万元。

由于使用了PIN,RBC要求他们负责。

这对夫妇质疑RBC银行在监管其帐户以阻止异常交易方面的责任。

他说:交易发生在午夜,一次次400、400、400、400元。

“这是不正常的交易,”银行应该有责任阻止发生。

RBC告诉CTV News,他们已经建立了欺诈系统,但是没有告诉我们为什么交易没有被阻止,他们说他们每天都要审查欺诈和未经授权的交易。即使银行要求这对夫妇负责,但它表示并未指控他们欺诈。

大卫说:“我再也感觉不到银行的保护。”

加拿大消费者金融局(Consumer Financial Agency)表示,银行应自行决定如何监控客户帐户中的欺诈行为。

但是,该机构建议,如果您对银行的调查不满意,请将反应给该银行的监察员。如果在那之后您仍然认为自己没有得到满意答复,则可以向加拿大消费者金融局(Consumer Financial Agency of Canada)投诉。

大卫说:“人们需要意识到,借记卡并没有像我们认为的那样受到保护。”

这对夫妇说,他们已经是RBC的客户14年了,并且也拥有该银行的所有投资。他们说他们现在将把业务转移到其它地方。

【郑重声明】人在温哥华刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。转载需经本网同意并注明出处。本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责;部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。

热门新闻排行
  • 日榜
  • 周榜
  • 人在温哥华
    订阅号
    温哥华最大的订阅号
  • 人在温哥华
    抖音号
    2.9万的粉丝的网红号
下载Vanpeople手机端,享受更好阅读体验!