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BC美女旅游胜地摔一跤 进医院收到$12000账单 买了保险也没用
2019年12月02日    来源: 加西周末    阅读:    [我要投稿]   [我要收藏]

买了保险 索赔还是这么难

境外游的风险,远超人们的想象。

出国旅游,一定要有旅游保险,不仅图个心安,万一有什么情况发生,也能有个保障。

而且,就算买了保险,也不一定就高枕无忧了!

最近,有一位BC省的女子,在东南亚旅行途中受伤。虽然买了保险,却要与保险公司展开拉锯战,在遇到事故之后,花了很长的时间才能得到治疗,还要跟保险公司讨要索赔。

来自Okanagan的布列塔尼·罗斯(Brittany Roth),在巴厘岛踏着小滑板车旅游观光的时候,膝盖磕在了石墙上,不慎摔伤。膝盖骨当场裸露,一条腿上满是鲜血。

布列塔尼很明白保险公司的操作步骤。她告诉同行的朋友:马上给保险公司打电话!

她知道,如果在接受治疗之前没有通知保险公司,之后的申请索赔很可能得不到认可。

在通知保险公司之后,救护车将她送到当地的诊所。但是小岛上的诊所处理不了她的伤势,必须在日落之前乘船返回主岛。

而且,虽然有保险,但是她必须先付$3500,交出信用卡号,才能离开。

于是,同伴在拨通了布列塔尼的姐姐的电话,要信用卡号。

当时是加拿大的深更半夜,她的姐姐睡到一半醒来,听见电话那一头的各种尖叫嘈杂,差点以为布列塔尼被绑架了……

付了账单后,布列塔尼才被小船运回主岛。一路海浪颠簸,简直要了她的命。

到了岛上的医院,她又被搁置了4个小时,医院要求她先付$12000,不然就赶她出去。

因为,虽然布列塔尼已经通知了保险公司,但是对方一直还没回复。没有保险公司的批复,病人如果不交钱,就去大街上自生自灭吧!

直到打了几个小时的电话,保险公司才批准她的申请,将确认书传到医院。布列塔尼这才得以进入手术室。她被确诊为肌腱撕裂,缝了38针。

之后,因为需要提前回家,布列塔尼自掏腰包,花了$3000。而在小岛诊所付的那$3500,目前保险公司还没确认是否赔付。

布列塔尼向GlobalNews投诉了自己的遭遇之后,网友们纷纷表示,这家保险公司太烂了,媒体应该曝光保险公司的名字,免得更多人踩雷。

连买了保险人都这么难,没买保险的游客在海外遇到问题,简直就是叫天天不应,叫地地不灵了!

本周日温哥华岛居民丹·特里格尔(Dan Treacher)举行了筹款活动,请求大家帮忙把特里格尔从泰国救出来。

66岁的老特里格尔,被昂贵的医疗费困在泰国了!

几年前,特里格尔娶了一个泰国女子,之后就成了泰国的常客。但是9月,他在妻子家的时候,从梯子上摔下来,头部严重受伤。

虽然通过脑部手术得以活命,但是并发症导致他还需要继续接受治疗。

特里格尔的两个女儿表示,父亲在泰国没有任何医疗保险计划,平时的日常护理费都是两个女儿垫付,每周差不多2000加币。

但是要把特里格尔接回加拿大继续治疗看护,就很贵了!最便宜的医疗护送费也要7万5千多加币。

对此,加拿大使馆也爱莫能助,得要特里格尔的女儿们自己解决。目前她们通过筹款获得了几千加币,还远不到接回父亲的金额,不过她们表示会继续努力。

上个月,CTV News也报道了一位来自多伦多的华裔女士许女士(Katherine Hsu),在与丈夫坐游轮去阿拉斯加的时候,因为身体不适而被送到当地医院就诊。

之后虽然许女士表示身体已经恢复,但是游轮上的医生认为不妥,游轮公司抛下夫妻二人离开,导致两人不仅旅程被迫中止,还要自掏腰包回多伦多。

此外,由于没有买旅游保险,许女士还要自己支付在阿拉斯加的医疗费和游轮上的医疗费近1万加元!

圣诞新年的度假期又到了。在此提醒大家,境外旅游保险千万千万千万别省!

境外旅游险提供的不只是小概率事件导致死亡或者伤残等情况的赔款。游客可能会因发烧、急性肠胃炎等住院,在国外处理起来非常不便,医疗费用可能也比加拿大国内高。

而且,每个保险都有除外责任,即保险公司不保障的范围。游客在购买之前,一定要了解细节,确保买的保险对自己有用。

虽然布列塔尼至今还在跟保险公司交涉,但至少她买了保险,在治疗之前也跟保险公司打了电话沟通,做到了自己能做的一切。

而没有买保险的人,就真的只能对着高额账单空叹息了!

来源:加西周末

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