新闻
  • 新闻
  • 分类
  • 黄页
  • 点评
  • 论坛

好消息!加航正式宣布将退款给所有人!6月初就截止申请!抓紧啊!

2021-04-14 来源: 微信公众号 VanPeople人在温哥华 阅读:

分享新闻

微信扫描分享

疫情开始后

不少小伙伴对加拿大航空失望了

因为它的退票政策太不友好了

一开始加航称凡是因为疫情的原因被迫取消航班的小伙伴

只能拿到加航的旅行券或者积分credit

而且还必须要在1年内用完

俨然一副“我们就是不退钱!”的态度,逼着客户自己承担疫情带来的损失。

但近日,在加拿大联邦政府的督促下,加拿大航空公司终于宣布:即日起,所有经受过航班取消的小伙伴都可以申请退款啦!

而且就算你已经拿到了旅行券,你也可以通过官网直接申请把旅行券兑换为退款。

小编在这里给大家总结了一些关键问题的解答,咱们一起来看看吧!

01 都有哪些人可以申请退款?

答:凡是在2020年2月1日至2021年4月13日之间,经历过航班取消的小伙伴,都可以申请机票退款。

这里要注意一下,你的航班不管是是因为加航强制取消的,还是你自己自愿取消机票的,你都可以申请机票退款!

“我们将给所有人退款,不论是出于什么原因取消了出行。”加拿大航空的负责人说道。

02 怎样申请退款?

答:这取决于你的机票是通过哪种渠道购买的。

如果你直接在加航官网购买的机票,你可以直接登录加航的退款官网进行操作。

退款官网:https://www.aircanada.com/refundrequest/?lang=en-CA

不过要注意的是,网络申请退款的方式截止到今年6月12日!

还有不到两个月,所以大家要抓紧啦!

如果你是从旅行社或者第三方机构购买的加航机票,你需要联系这些机构来申请退款。

“如果你的第三方机构已经不营业了,欢迎大家拨打退款电话☎️来进行退款,但大家要提供机票信息和旅行社信息,请提前准备好。”加航的发言人称。

热线电话:https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/fly/customer-support.html

03 旅行券或者积分credit可以转换为退款吗?

答:可以的!大家可拨打电话或登录加航官网申请将已有礼券转化为退款。

“即使你的代金券被用掉了一部分你都可以申请退款。”加航说道。

04 我什么时候才能收到退款?

答:1到3个月!退款会按客户要求或者原购票渠道返还到客户的账户中。

05 我在4月13日以后购买的机票,可以退款吗?

答:可以的!加航正在制定政策,以后大家在取消机票时会多一个退款选项,而之前那个65%的返还积分选项仍然可选。

也就是说大家的选择变多了!选钱或者积分都可以~

同时加航还宣布马上将恢复加拿大国内的13条航线,比如飞到黄刀或者悉尼市。

06 其他航空公司的票,也可以申请退款了吗?

答:加拿大财政部长Chrystia Freeland称政府正在和其他航空公司协商,并称退款一事很有可能成功!

Freeland用总部位于卡尔加里的西捷航空(WestJet)举例:“西捷航空目前已经决定给部分机票实施退款政策,只不过退款时间很长,差不多要半年多的时间。但我们仍然在和他协商,希望旅客都能享受到退款服务。”

以上就是大家关心的重点问题~

符合资格的小伙伴们赶紧申请起来吧

别忘了截止时间可就到6月12日哦

声明

本文由人在温哥华编辑SG整理,图片以及信息来自CBC, Air Canada, ji9, curiocity, newswire,版权属于原作者。本文不代表本公众号立场,未经允许不得擅自转载,否则将进行法律追究。

人在温哥华·闪购

BC省又双叒禁堂食怎么办?

宅家自提,超多美食5折起!

赶快扫码或点击小程序抢购啦

别的小朋友都有人在看了,我的呢?

相关推荐
  • 人在温哥华

    订阅号

    温哥华最大的订阅号

  • 人在温哥华

    抖音号

    6.7万粉丝的网红号

任务奖励已入账!

去礼品中心
返回