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居民从中国回多伦多 预定隔离酒店等了6个小时

2021-02-22 来源: 微信公众号 加国都市生活 阅读:

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从本周六开始,从海外入境加拿大的旅客必须强制在酒店进行隔离。但不少旅客感到焦虑,他们试图通过政府电话号码预订COVID-19隔离酒店,但根本无法接通,有人甚至等待了六个多小时。

原定于周一早上返回加拿大的Pritam Divecha说,他目前正坐在印度机场内,担心他是否会被顺利起飞。

根据与CTVNews.ca共享的通话记录,在过去的几天中,Divecha,他的妻子和他在多伦多的朋友试图多次拨打电话预订酒店,有一些等待时间持续约三个小时。

“我感到非常精疲力尽,甚至还没有登机。”他不确定是否会被允许登上前往多伦多的中转航班,或者是否会在卡塔尔机场中途停留期间被拒绝登机。

“我大约只睡了三个小时,但仍无法完成我的预订。最重要的是,我马上要进行23小时的旅程,现在却一无所知。”

旺市居民Gurbinder Singh也遇到了同样的问题。他的妻子定于周二从印度出发,他一直在帮妻子打电话,总共在线上等待了六个小时。

“我昨天睡不着,”“这非常令人沮丧,并且让人很紧张。”

Singh已经两年没能喝妻子团聚。在过去的11个月中,疫情多次使计划陷入僵局。

他说,政府应该允许人们在线上预订酒店房间,而不是打电话。

蒙特利尔居民Raymond Riccoboni也同意应该采用在线预订系统,因为他也在电话预订中遇到了困难。

他的妻子将于周一从中国飞往多伦多。周六,他总共在线上等待了六个多小时,才最终成功预订,预定过程至少需要25分钟。

“目前,我对整个过程非常失望。他们本可以做得更好。”

祝福大家一切顺利。

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