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曝光!温哥华某网店给了代金券却不认账?……

2021-01-18 来源: 微信公众号 大温有料 阅读:

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话说,因为疫情,各行各业都在经历寒冬...

所以啊,现在不少商家都在推出优惠政策,

希望可以吸引顾客来消费,然而,有的餐厅却一味拿价格便宜当噱头,但当顾客前去小费的时候,却发现不是缺斤少两,就是被强要小费...

同时因为疫情,温哥华出现了好多网店,但是新店肯定要有活动吸引顾客啊!像是代金券、免运费这些都是最简单的手法。然而,最近有这么一家网店,在给顾客发了50刀代金券之后却不认账!

各种砍单,还被踢出群...

事情是这样的,

楼主通过朋友知道了这家网店,

想用代金券买点东西,

但是两天过去了,他们一直没有发货,

一找客服,客服就直接把所有单给砍了!

于是楼主找客服理论,

客服却一口咬定,他们没有50刀的代金券,

只有10刀的代金券是可以用的...

但是根据楼主的截图,在她的账户里,

真的躺着两张50刀的代金券!

在楼主把截图甩给客服之后,

客服开始找别的理由了,

例如说楼主没有按规定付款,

所以他们给楼主砍单退款是正常的...

说他们并没有50刀的优惠券,

只有5刀和10刀的...

说是因为楼主没有付钱,

所以他们不得不砍单...

反正只要是楼主一提优惠券,

他们就避而不谈,各种转移话题!

等到事情越闹越大,群里的人都知道了,

他们就开始把知情者都踢出去了!

直到现在,这件事情也没解决,

可能就这么不了了之了吧...

还是那句话吧,

商家做活动除了吸引更多的顾客之外,

最重要的要把这群新顾客变成长期顾客啊!

你们这么坑人,

难不成是想捞一笔就走人吗?

对于这件事大家有什么看法,

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