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大温送餐骑手在顾客门前"抠屁股",还触碰餐食

2021-01-12 来源: 微信公众号 这里是温哥华 阅读:

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疫情期间,想在满足口腹之欲的同时,又能避免被感染新冠病毒的风险,在家点外卖可以说是个不错的选择。

但就在前几天,大温兰里地区的一对情侣在叫外卖时,却经历了一段极其不愉快的遭遇。

1月3日星期天的晚上,Mai Nguyen和男友通过Skip The Dishes平台点了外卖。

临近送餐时间时,Mai注意到订单提示餐点已送达,她心想一定是送餐员到了,便打开门口监控摄像查看情况。

Mai猜得没错,送餐员的确已经到了,而且就站在院子中间。但她没想到会看到这样的一幕:

送餐男子取餐之前,竟然将手反伸到裤子里,在接近屁股的部位摩擦了好一会,然后在擦拭或消毒的情况下,直接用手打开外卖保温箱,将顾客预订的食物拿了出来。

Mia看到后气炸了,外卖员就是这样一边"抠屁股"一边送外卖的吗?

她当即就发短信给那位送餐男子,表示要投诉他,将视频发给他的公司。

对方却显然不把这当一回事,只是在信息里淡淡地回了一句:"感谢您选择Skip The Dishes"。(非常官方的一句废话)

总之就是一句不好意思或者表达道歉的话都也没有。

所以作为当事人的Mia更气了,"我希望那名外卖员立即被解雇!"

Mia称她不想要钱或者其他赔偿,只要让当晚给她送外卖的男子赶紧下岗。"我不想他再给别的顾客送餐了。"

事情发生后,Mia多次与Skip The Dishes平台联系并投诉这名外卖员。可据她所知,该男子仍然是此平台的雇员。

Mia至今也未就此事得到一个合理的解释,平台方唯一作出的"回应",就是退了$7加元到Mia的账户,似乎以此作为补偿。

对于Mia表示不能接受,"我现在只要想到之前我点的那些外卖就觉得恶心。假如那天我没有看到这一幕,很有可能食物已经被我吃了。那名男子也是这样对待其他顾客的食物吗?"

况且现在还处于新冠大流行期间,送餐男子公然无视健康和安全预防措施的行为,令Mia无法相信一家颇有规模外卖公司竟如此"纵容"员工,在证据确凿的情况下,还不予以处罚?!

时至今日,已经过去一周的时间,Skip The Dishes方依然没有任何回应。

不得不说,遇到这种事,真的是太糟心了!某些服务平台就是平时被"惯"坏了,误将顾客的宽容当放纵!

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