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    因为心软没给哭泣的小孩打耳洞,这位温哥华女技师面临辞职……
    2019年4月13日    来源: 这里是温哥华    阅读:    [我要投稿]   [我要收藏]

    温哥华一位打耳洞的工作人员最近递交了辞职信,辞职原因竟是因为没有坚持给一个害怕打耳洞的孩子打洞,被经理认为没能努力创造公司业绩。消息一传到社交媒体上,便引发了很大热议。

    就在上周, Claire公司的耳洞师傅Raylene Marks在店内照常工作,这时来了一位7岁女孩,和妈妈在一起。

    女孩的母亲本打算给孩子的双耳都打耳洞,这种事情在加国也很正常。

    但女孩对这事却显得很不情愿,她非常紧张,恳求母亲不要刺穿自己的耳垂,完全是抗拒的态度。

    虽然打耳洞本身可能不会造成什么痛苦,但一些大人连打针都害怕,更别说让小孩子接受这种事情了,而且还是双耳穿孔。

    Raylene Marks以前也遇到过这种情况,一般都是配合着家长连哄带吓,发点棒棒糖给孩子,也就搞定了。

    但今天这女孩的态度非常坚决,她一直在哭泣,不肯妥协。Raylene Marks后来回忆说,这孩子非常聪明,口齿伶俐,并且很清楚自己的身体情况。

    孩子的母亲一开始态度很坚决,大概是想培养她的胆量,一再坚持让Raylene Marks给孩子打耳洞,中途她还哄劝道:“亲爱的,我们可以随时回家。”

    但女孩抽泣着,一遍又一遍恳求母亲:“不要触摸我的身体,不要刺穿我的耳朵,我不想在这里。”

    就这样僵持了三十分钟,孩子一直表现得很恐惧,哭泣不止,看见她这样,母亲终于也心软了,最后提出放弃这次打耳洞的安排。

    Raylene Marks作为店内员工,她原本可以再游说游说母亲,但面对这孩子,她也生了怜悯之心,并没有坚持再做这单生意,而是让这对母女俩离去了。

    这事过去之后,Raylene Marks算是为女孩松了一口气,但却为自己感到担忧,因为推掉了这笔生意,她很可能遭到公司领导的处罚。

    第二天,Raylene Marks将这件事解释给了经理,在被问及遇到这种孩子抗拒打耳洞,但母亲愿意去做的情形时,是否还要坚持做完,经理的答复是,一定要做完。

    Raylene接着追问道:“那如果孩子的母亲强迫她这样做,甚至按住她身体要求继续时,我也应该配合吗?”经理的答复是:“当然了,你要打完耳洞。”

    这位女经理接着又解释道,按照这块地区的Claire店铺员工管理协议,儿童是可以被强迫打耳洞的,他们在这一过程中没有发言权。

    如果家长同意打耳洞,那店铺员工也不得拒绝他们的“意愿”,否则就是违反管理规章。

    在听到这种解释后,Raylene倒吸了一口凉气,她意识到这意味着自己日后若是不强行给那些哭泣的孩子打耳洞,那自己就会受到处罚,甚至丢掉饭碗。

    但Raylene是一个有底线的人,即便是孩子的选择权利,她也认为应该尊重,她不希望为了区区那点业绩,就侵犯他们的权利,强迫孩子忍受手术的不适和疼痛,甚至造成心理伤害。

    她不希望自己下次再遇到这种事情,但她也不想因为坚持内心的原则而遭到处罚和羞辱,于是她选择了辞职。

    但Raylene知道,由于这种管理规章的存在,势必将会有更多同样不情愿的小孩被强制打耳洞,于是她将自己的辞职信发布到社交媒体上。

    在辞职信中,Raylene讲述了自己放弃给那位七岁女孩打耳洞的经过,并呼吁公司完善目前的管理规章,尊重儿童的权利,改善 Claire在顾客心中的形象。

    说句真心话,Raylene因为坚持内心良知,宁愿辞去工作的做法,确实值得敬佩,要换作是其他人,大概很多也就跟着妥协了,才不会考虑什么小孩子的感受。

    这封辞职信发表后,很快便引发了热议,很多加国网友都力挺Raylene的做法,对她竖起大拇指。

    幸运的是,在媒体报道了Raylene的这件事后,Claire公司也很快通过电子邮件做出了回应,表示Raylene的做法并没有违反公司的政策,他们将调查此事,采取适当的纠正措施。

    公司表示他们已经重申并澄清了现行政策的措辞,以确保所有商店经理和员工都明白其意图。

    企业的本性虽然是逐利的,但也要尊重顾客的权利,不是吗?即便是顾客的年龄再小,也不能做出强制消费的事情。

    Raylene这事看似微不足道,却能够折射出加国人强烈的人权意识,虽然很多同胞会觉得这种做法太“傻气”,但显然这种难得的耿直精神在社会上也挺宝贵的。

    来源:这里是温哥华

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